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Anonymous
9 years ago
Solved

Sims 4 "Parpadea el juego"

Hola a todos, os voy a contar lo que me pasa, porfavor quién sepa algo y me pueda ayudar que me dé una respuesta. Gracias. Bueno todo empezó un día que abrí el juego y al cabo de un ratito de abrir e...
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    9 years ago

    Hola @janatarambana12,

    Si el juego parpadea puede ser un problema de tu tarjeta gráfica.

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

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Anonymous
9 years ago

@fons_garmo aquí lo tienes, borré el nombre del ordenador porque no sabía si tenía que borrar eso. Bueno de todos modos por si te sirve es un LENOVO 11e

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    @fons_garmoGrácias por tu ayuda, pero en el tema de  informática soy muy torpe ya que no sé nada de informática, y no se que versión tengo que descargar ni nada de nada.😞

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      9 years ago

      @fons_garmo Descargué dos archivos .exe que cumplian con el windows que yo tengo. 8.1 pero ocurrió eso (mira las fotos que te dejo). Gracias por tu ayuda, supongo que esta solución que me has dicho les servira a muchas personas, así que voy a poner que tu solución es válida, pero a mí no me ha podido funcionar por cuestines varias, pero grácias por tu ayuda. Otra preguntita: ¿Los sims 2 y 3 dónde los puedo conseguir? Los sims 3 juego base los he visto por algun sitio como fnac, amazon etc... pero los sims 2 no ya estan en venda ahora no?

      • fons_garmo's avatar
        fons_garmo
        Hero (Retired)
        9 years ago

        @janatarambana12,

        En ese caso usa esta herramienta para buscar los drivers más reciente para tu sistema: http://www.intel.es/content/www/es/es/support/detect.html

        Sobre Los Sims 2, no es un juego que se venda ya. Necesitas comprarlo de segunda mano o, si ya tienes algún juego de Los Sims 2, contactar con un Asesor de EA para ver si ellos puede añadir Los Sims 2 Colección Definitiva a tu cuenta de Origin. Ten en cuenta que te pedirán un código original de Los Sims 2 para hacer esto:

        Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
        Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
        También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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