Tengo un mac y me sale este error [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

Tengo el mismo problema.
La única forma que he encontrado para no perder el juego, es cambiar el nombre a la carpeta "los sims 4", o ponerla en otra carpeta, ejecutar el juego y esperar a que se cree una nueva carpeta "los sims 4", cerrar el juego, y mover a esta nueva carpeta las anteriores "saves" y "Tray" (opción "reemplazar").
De todas formas, no es una solución definitiva, porque vuelve a saltar el error al abrir por segunda, tercera, o cuarta vez el juego (según he experimentado estos días) de forma aleatoria.