Forum Discussion
Sur l'imprime écran ci-dessous j'ai la possibilité de télécharger le pack sur PC. Je clique et le contenu téléchargeable se lance. Au bout de quelques secondes, un message d'erreur de téléchargement s'affiche et m'indique de réessayer plus tard...Je ne comprend pas ce message incohérent par rapport aux informations auxquelles j'ai pu avoir accès jusqu'à présent...J'ai l'impression que même ce soir le problème sera le même et l'assistance EA ne me répond pas sauf pour me dire de:
- vider le cache de l'appli;
- réinstaller l'appli;
- réinstaller le jeu;
- réparer le jeu.
Toutes ces options ont été réalisées. Aucun résultat
C'est étrange que le bouton de téléchargement soit en anglais alors que le reste de l'application est en français. As-tu essayé d'effectuer une récupération d'EA App ? Il faut passer par le menu hamburger tout en haut à gauche puis Aide -> Récupération de l'application.
Perso, j'ai dû le faire ce matin parce qu'elle ne me proposait pas d'installer la mise à jour. En fait, EA App est censée se mettre à jour automatiquement mais elle le fait à son lancement et ne peut donc pas le faire si elle reste ouverte en arrière plan.
- 2 years ago
Oui je l'ai fais effectivement suite aux tuto aide de EA games mais toujours pareil...
Alors il me semble que pour moi (même si j'ignore pourquoi) c'est toujours écrit en anglais Download quand j'achète un contenu téléchargeable.
About Problèmes Techniques Les Sims 4
Recent Discussions
- 2 hours ago
- 3 hours ago
- 5 hours ago