Bug écran figé

Bonjour,

J’ai un problème avec Les Sims 4 depuis que j’ai réinstallé le jeu.

Au lancement, le chargement prend plus de 5 minutes. Le plumbo disparaît, puis j’arrive au menu principal. Cependant, quelques secondes après, le jeu se fige complètement : je ne peux plus cliquer sur « Reprendre la partie », « Nouvelle partie » ou n’importe quel autre bouton. Je suis obligé(e) de fermer le jeu via le Gestionnaire des tâches.

J’ai déjà essayé de :

• réparer le jeu via EA App ;
• supprimer le fichier localthumbcache.package ;
• retirer plusieurs mods de script (comme Basemental) ;
• redémarrer le PC.

Le problème est toujours présent.

Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ou sait comment le résoudre ?

Merci d’avance pour votre aide. 😊