bug avec les dlc

Question

bonsoir, (bonne nuit?)j'ai télécharger aujourd'hui les sims 4 ainsi qu'un pack bundle, et quand je lance le jeu impossible d'avoir les packs.j'ai tout essayer, réparer le jeu, le désinstaller, vider le cache vraiment tout... est-ce que j'ai loupé une étape la au milieu? ils sont marqué comme installer sur l'app et en jeu mais a télécharger.. merci d'avance a ceux qui auront une réponse!!!

sirhc59 · Answer

Bonjour laeti2001​&nbsp;Tu parles de vider le cache, celui du jeu ou celui de l'application ?&nbsp;Pour vider le cache de l'application il faut cliquer sur les 3 traits en haut et à gauche de la page d'accueil, puis Aide et enfin Récupération.&nbsp;Cela devrait suffire à résoudre ton problème.&nbsp;Sinon, après avoir rentré les codes, tu as bien téléchargé ces extensions ?&nbsp;Sur quelle plateforme les as-tu achetées ?&nbsp;

laeti2001 · Answer

Bonjoursirhc59​&nbsp;j’ai vider tout les cache possible.. et j’ai tout télécharger même plusieur fois vu que j’ai réessayé.pour les jeux je les ai acheter directement sur l’application EA!

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