bug avec mes contenus additionnels
bonjour, je rencontre un problème avec mes sims 4 sur mon pc je me suis connecté à mon compte j’ai lancé les sims 4 sauf que quand je suis arrivé sur le jeu j’ai découvert que presque que la totalité...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour k4hbtwzzgj5l , vérifiez que vous utilisez bien votre compte habituel pour vous connecter. Par exemple, je vois que le compte EA que vous utilisez sur le forum a été créé il y a 45 minutes, c'est possible que vous utilisiez ce deuxième compte pour vous connecter sur EA app et c'est la raison pour laquelle vous ne retrouvez pas vos packs de jeu.
Recherchez dans vos boîtes mail des emails de la part de EA par exemple, ça devrait vous donner un indice sur l'adresse email à utiliser pour vous reconnecter sur le bon compte.
