Bug de chargement

Bonjour, j’ai un problème sur ma sauvegarde principale et je ne sais pas quoi faire. Ma sim a accouché à l’hôpital de son troisième enfant et depuis il m’est impossible de retourner sur mon terrain de résidence. Quand je commande à ma SIM de rentrer à la maison l’écran de chargement se lance et tourne en boucle sans jamais s’arrêter. Le diamant tourne de manière fluide et les phrases défilent normalement mais le jeu ne se relance jamais. J’ai essayé de faire déménager le foyer mais pareil au moment de l’écran de chargement ça charge en boucle. J’ai essayé de jouer avec un autre foyer et les interactions sont normales, les déplacements aussi.

J’ai également déjà vidé le cache, j’ai effectué la réparation sur EA app, j’ai redémarré mon ordinateur plusieurs fois, je ne possède aucun mod ni CC qui pourraient altérer le jeu et mes MAJ sont à jour. En clair je ne sais plus quoi faire. SVP AIDEZ-MOI !!!! 
Cordialement,