Bug de galerie
bonjour quand je veux télécharger ou placer un terrain, ça me dit " une erreur est survenue. impossible de traiter cette requête galerie..." que faire, j'ai beau redémarré le jeu ou même le PC le pro...
Forum Discussion
Bonjour Grenouillette99
Regarde depuis la page d'accueil sur quelle version de DX se lance le jeu (en bas et à gauche, à côté du numéro de veresion du jeu). Si le jeu se lance sur Dx11 essaie de le forcer à repasser en Dx9 en ajoutant "-Dx9" dans les options de démarrage avancées de EA App.
Merci pour l'astuce, malheureusement malgré la manipulation ça ne fonctionne toujours pas.
Est-ce que tu as finalement réussi à te connecter à la galerie Grenouillette99 ?
Tu peux également essayer de désactiver le Boost de Mémoire, bien que le lien ne soit pas certainbonjour, toujours le bug malgré tout les manipulation que l'on n'a pu me dire de faire.
Donc pour être sûre de toutes les pistes explorées, tu as :
- repassé le jeu en Dx9
- désactivé le boost de mémoire
-tenté de te connecter à plusieurs reprises, en te déco reco depuis EA App
- essayé d'accéder à la galerie depuis plusieurs sauvegardes ?
Edit : Je suis allée faire un tour sur la partie anglophone du forum afin de vérifier si un problème similaire au tien y est signalé. C'est malheureusement le cas Grenouillette99, je te suggère donc de lire ce sujet, de cliquer sur le bouton "voter" du premier post afin que les développeurs aient une idée plus précise du nombre de joueurs impactés, et de participer à la discussion si tu le souhaites.
Prête plus particulièrement attention à ce post, le joueur semble avoir trouvé une solution :
"J'ai quitté le jeu,
puis je suis allé dans C:\Utilisateurs\[Nom d'utilisateur]\Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\ et
j'ai renommé mon fichier UserData.lock en _UserData.lock.
J'ai relancé le jeu et j'ai pu sauvegarder mes terrains.
Le terrain problématique, une fois visité, était vide de meubles ; je suppose donc que le problème venait de là."
