BUG LIVRAISON EXPRESS SIMS

Bonjour, 

J'ai un Mac Pro, à jour, et rencontre plusieurs difficultés avec le jeu des Sims 4. 

La première étant que quand je lance une partie, impossible d'envoyer mes créations dans la galerie, ni de les sauvegarder.

La deuxième étant que quand je me connecte au jeu, la livraison express des sims se note comme "téléchargement arrêté", sans même rien touché. J'ai aussi le code erreur 000...8C qui s'affiche. 

J'ai tout essayé : mettre mon Mac à jour, réparer le jeu plusieurs fois, check si l'antivirus bloquait quelque chose, et même les dossier electronic arts, rien n'y fait. 

Je commence à désespérer un peu de ne pas pouvoir jouer à ce jeu que j'apprécie tant. 

J'espère que quelqu'un pourra m'aider et me sortir de cette galère ! 

Merci d'avance