Bug sims

Bonjour j'ai installé récemment Sims 4 , et des que mon bébé a grandi tous mes sims ( le papa , la maman et le bébé ) ont crash , ils ne bougent plus , j'ai vu sur internet qu'il y a un code de triche pour ça mais je suis sur manette et impossible à connecter un clavier souris donc impossible de régler le problème 😓