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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Code produit déjâ utilisé Sims 4.

Bonjour,

J'ai acheté les sims 4 récemment, j'y est joué normalement, et mon ordi a subi une mise à jour. Depuis j'ai voulu jouer à mon jeu mais il n'était plus dans ma bibliothèque et quand j'ai voulu le réinstallé,il était marqué que le code produit avait déjà était utilisé... Je suis dégouté d'avoir payé un jeu auquel au final je ne peux pas jouer...merci de m'aider 🙂

1 Reply

  • Bonjour,
    ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si besoin, contactez le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us

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