comment régler le probleme de ts4_x64.exe
bonjour jai un ordinateur asus model F751YI-TY122T que je viens d'achetée il a quelque jours ainsi que le produit les sims 4 depuis que je l'es installée je ne sais pas jouée avec ou juste quelque mi...
Forum Discussion
bonjour je vous remercie de votre réponse mais non ses n'est pas un code erreur de la part du jeux mais un soucis bien réelle je pense avec un soucis de carte graphique ou quelque choses du genre mais sa n'est pas un message erreur car sa se produit a chaque fois que j essaye de jouée avec mon jeux , maintenant j'ai été vérifiée vos dire et je ne trouve pas dans mon pc votre carte graphique nvidia , les deux que je possède sont les meme pratiquement se sont des RADEON toutes les deux mais j'ai pris mes renseignement et elle sont pour les jeux aussi donc je pense pas que ce sois cela qui pose problème pour le moment la je teste les mise a jour des cartes je verrais si cela change quelques choses ou pas mon problème je vous remercie beaucoup pour votre réponse en tout cas je vous souhaite une bonne soirée .
Oui, si il s'agit de celui-ci "Asus F751YI-TY122T - AMD A8-7410", il ne devrait pas y avoir de souci, c'est un pc plutôt bien 🙂
Votre carte graphique AMD Radeon supporte les instructions DirectX12, mais le jeu Les Sims 4 lui, il se joue sur une carte graphique compatible Directx9 je crois bien?!
Les différentes versions de DirectX peuvent cohabiter, alors si vous n'avez pas Directx9 d'installé sur votre système peut-être le télécharger pour pouvoir l'installer, mais désinstaller Les Sims 4 afin qu'au moment de sa réinstallation il détecte directx9 et se place dessus à son prochain lancement?!
Vous trouverez Directx9 sur le site Microsoft, voici le lien 🙂
Tenez nous au courant de la suite 🙂
rebonsoir voila je ne sais pas mettre se que vous me dites car sa ne fonctionne pas sur windows 10 apparement donc je ne sais pas si vous auriez une autre solution a me proposza svp
Il faudrait en savoir plus sur la configuration de votre PC. À cette fin, effectuez un diagnostic (DxDiag) de votre système en suivant les étapes décrites sur cette page d'aide : https://help.ea.com/fr-fr/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Copiez ensuite les informations obtenues sur http://hastebin.com/, cela va créer un lien URL que vous pourrez joindre à votre message.Si l'installation n'a fonctionné pas avec ce fichier-ci, peut-être qu'il n'était pas compatible pour une installation sur win10, alors tentez avec celui et voyez si il s'installe?!
Où c'est simplement parce que ayant une version plus récente installée sur le système, le système refuse alors d'installer celle-ci peut-être?! Et alors oui, vaut mieux peut-être garder en place la version la plus récente, et tenter de trouver d'autres pistes pour votre soucis 🙂
Cependant, DirectX12 semble être à l'origine de quelques soucis avec certains jeux, nombreux d'entre eux réclament jusqu'à une version 10 et/ou 11 de DirectX, sans compter que parfois il arrive des incidents de parcours suite à des mises à jour Microsoft, et des messages d'erreur viennent alors informer que Directx n’est plus présent alors qu’il était bel et bien là avant la mise à jour, ou bien des messages un peu comme le votre aussi qui signale que "...le produit les sims 4.... ..... il ne sais pas accedée au materiel vidéo....", et dans ces cas là il est préconiser de réinstaller DirectX compatible, et, comme je vous le disais précédemment les différentes versions de DirectX peuvent cohabiter, alors voir aussi pour une version compatible avec les jeux aussi 🙂
Pour installer le Directx Runtime, il faut se rendre sur la page du site Microsoft(indiquée ci-dessus), patienter jusqu'à la fin du téléchargement, puis procéder à l'installation, et après avoir accepté les conditions d’utilisation attendre la fin de l’installation. Une fois terminée, redémarrer l'ordinateur en ayant pris soin de fermer toutes les fenêtres ouvertes, puis alors voir en lançant le jeu si celui ci s'initialise enfin 🙂
bonsoir je viens d'installée le logiciel je vais desinstallée les sims et remettre pour voir si cela fonctionne je vous tiens informée je vous remercie beaucoup pour votre aide en tout cas
