Comment utiliser le même code sur un compte différent ?
Bonjour !
Il y a longtemps, j'ai acheté les Sims 4 en magasin, je me suis donc créé un compte Origin/EA et j'ai donc utilisé le code qu'il y avait dans la boite.
Possédant toujours la boite avec le CD et le code, j'ai voulu y rejouer, mais malheureusement, je me souviens absolument plus de mon compte, j'en avais créer plusieurs suites à des problèmes ( Faute de frappe sur le Pseudo etc.. )
J'arrive donc a me connecté avec des anciens compte mais aucun n'a "Les Sims 4", j'en conclu donc que j'ai perdu mon compte contenant le jeu !
Ma question est la suivante : Comment utiliser le même code sur un compte différent ?
Merci d'avoir prit la peine d'avoir lu ! J'espère que vous pourrez m'aider !
Bonsoir Xcrazyorg 🙂
On ne peut pas utiliser le même code produit sur des comptes différents de celui qui a été initialement celui qui a servi pour l'enregistrement du code 🙂
Un code produit = Un jeu = Un seul Compte EA. Dès l'instant où le code a été enregistré une première fois sur un Compte EA, il lui est alors associé définitivement 🙂
Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, mot de passe et adresse mail pour ce compte, je vous invite à contacter le Service Clients, eux seuls peuvent faire quelque chose pour votre compte de jeux 🙂
