Plus précisément, depuis quelques jours, je ne peux plus accéder aux fonctionnalités en ligne des Sims 4 (notamment la galerie) alors que j'y arrivais précédemment.
Le message d'erreur indique "aucune connexion internet disponible. Veuillez vous assurer d'avoir une connexion internet qui fonctionne pour accéder au contenu en ligne" alors que je suis bien connectée à Internet (le problème est le même que je sois connectée en wifi ou en ethernet) et que je suis en ligne dans Origin.
J'ai tenté de résoudre le problème, on m'indique une incompatibilité entre les Sims 4 et Windows 11. J'ai désactivé mon antivirus et le pare-feu mais le problème persiste.
Je n'ai pas la version classique.