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RenardPawckles's avatar
RenardPawckles
Seasoned Newcomer
14 days ago
Solved

Crash Sims 4

Bonjour

Je sais qu'il y a déjà plein de gens qui ont eu le même problème mais j'ai consulté je ne sais plus combien de forums sans pour autant trouver une solution.

Depuis hier, chaque fois que je lance le jeu ça crash juste après l'écran qui affiche "Sims 4". J'ai d'abord essayé de lancer en enlevant les mods du fichier "Mods", en laissant le fichier "Resource", j'ai exécuté le jeu et le laucher EA en administrateur, exécuté le jeu pour Windows 8, j'ai réparé le jeu, désinstallé et réinstallé le jeu. Supprimé les fichiers "cachestr", "localthumcache", "lastexeption" et "option.ini", j'ai bien mis le launcher et le jeu dans les exceptions du pare feu et autorisé en privé et public. J'ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique et fais toutes les mises à jour de Windows, j'ai redémarré mon pc une dizaine de fois mais rien ne marche je ne sais plus quoi faire, est-ce que c'est un bug du jeu et je dois attendre une maj ?

Voici mon rapport dxdiag si ça peut servir. Merci de votre aide.

  • Après plusieurs tentatives je n'ai pas trouvé le problème mais j'ai trouvé une solution si jamais quelqu'un se retrouve dans la même situation.

    Avant toute chose assurez-vous de conserver vos sauvegardes, vos créations, mods et tout ce que vous voulez garder de côté sur un disque dur ou autre. Je joue à ce jeu depuis sa sortie et ai changé plusieurs fois de plateforme sans jamais nettoyer ou trier mes dossiers de jeux en transférant mes données sur différentes plateformes via clé usb ou autre. J'ai tout simplement tout supprimer de mon pc, absolument tout ce qui touchait de près ou de loin aux Sims 4, dossiers de jeu Electronic Arts, Sims 4, Origin et ce dans tous les différents chemins même ceux que je ne soupçonnait pas. J'ai fouillé le moindre recoin pour supprimer chaque fichier de jeu, de launcher ou même de capture d'écran tout y est passé même Sims 4 Mod Manager et Sims 4 Studio. J'ai vidé la corbeille et redémarré le pc après avoir fait toutes les mise à jour windows ou des différents pilotes qu'il pouvait y avoir. Après le redémarrage j'ai réinstallé le laucher, et installé le jeu par étape pour voir si tout marchait bien, d'abord le jeu de base, je l'ai lancé et quitté une fois que j'ai vu qu'il n'y avait pas de bug. Ensuite j'ai installé touts mes packs d'extention, de jeu et d'objets, et j'ai relancé et quitté. Finalement j'ai remis tous mes mods dans le dossier Mods et j'ai relancé le jeu encore une fois, quitté et redémarré encore mon pc après avoir vérifié qu'il n'y avait toujours aucun bug.

    Après ça tout était réparé, je ne sais toujours pas ce qui a pu se passer mais j'imagine que mes dossiers de jeu étaient trop anciens et que depuis le temps il devait avoir des erreurs de script ou des corruptions de données ou quoi. C'est je pense la solution ultime en cas de dernier recours, en espérant avoir pu aider d'autres personnes dans le même cas.

3 Replies

  • D’après le diag, cela pourrait être causé par une erreur au niveau d’une mise à jour de Windows.

    Tu peux déjà vérifier Windows Update s’il n’y aurait pas une mise à jour ou un correctif en attente. Si ça ne suffit pas, ouvre l’Invite de Commande en tant qu’administrateur et tape

    sfc /scannow

    ça va analyser et réparer les erreurs sur l’ordi. Ça devrait suffire je pense.

  • RenardPawckles's avatar
    RenardPawckles
    Seasoned Newcomer
    13 days ago

    Merci d'avoir répondu, j'ai tout bien fait tout vérifié il n'y avait aucune maj windows à faire l'invite de commande n'a trouvé aucun problème "aucune violation d'intégrité", j'ai ensuite relancé le jeu mais le problème persiste. Y'aurait-il d'autres solutions ?

  • RenardPawckles's avatar
    RenardPawckles
    Seasoned Newcomer
    5 days ago

    Après plusieurs tentatives je n'ai pas trouvé le problème mais j'ai trouvé une solution si jamais quelqu'un se retrouve dans la même situation.

    Avant toute chose assurez-vous de conserver vos sauvegardes, vos créations, mods et tout ce que vous voulez garder de côté sur un disque dur ou autre. Je joue à ce jeu depuis sa sortie et ai changé plusieurs fois de plateforme sans jamais nettoyer ou trier mes dossiers de jeux en transférant mes données sur différentes plateformes via clé usb ou autre. J'ai tout simplement tout supprimer de mon pc, absolument tout ce qui touchait de près ou de loin aux Sims 4, dossiers de jeu Electronic Arts, Sims 4, Origin et ce dans tous les différents chemins même ceux que je ne soupçonnait pas. J'ai fouillé le moindre recoin pour supprimer chaque fichier de jeu, de launcher ou même de capture d'écran tout y est passé même Sims 4 Mod Manager et Sims 4 Studio. J'ai vidé la corbeille et redémarré le pc après avoir fait toutes les mise à jour windows ou des différents pilotes qu'il pouvait y avoir. Après le redémarrage j'ai réinstallé le laucher, et installé le jeu par étape pour voir si tout marchait bien, d'abord le jeu de base, je l'ai lancé et quitté une fois que j'ai vu qu'il n'y avait pas de bug. Ensuite j'ai installé touts mes packs d'extention, de jeu et d'objets, et j'ai relancé et quitté. Finalement j'ai remis tous mes mods dans le dossier Mods et j'ai relancé le jeu encore une fois, quitté et redémarré encore mon pc après avoir vérifié qu'il n'y avait toujours aucun bug.

    Après ça tout était réparé, je ne sais toujours pas ce qui a pu se passer mais j'imagine que mes dossiers de jeu étaient trop anciens et que depuis le temps il devait avoir des erreurs de script ou des corruptions de données ou quoi. C'est je pense la solution ultime en cas de dernier recours, en espérant avoir pu aider d'autres personnes dans le même cas.

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