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New Traveler

2 years ago

Solved

Erreur 500 - Impossible d'accéder au jeu

Erreur 500 , je n'arrive pas à trouver mon jeu dans l'application EA, je ne peux pas utiliser l'option "réparer mon jeu" car pas d'accès à la "pochette", quand je clique sur l'icone "télécharger" ça ...

problèmes techniques

Seyjin_o
2 years ago
C’est une erreur serveur. Il est peu probable que le souci vienne de chez toi. Tu peux tout de même essaye de vider le cache en ouvrant le menu ( ≡ ) en haut et en allant dans Aide, Récupération de l’application.
En attendant que ce problème soit résolu, tu pourrais jour en mode hors-ligne.
Il se pourrait aussi qu’EA app se soit mal initialisé. Dans ce cas un redémarrage de ton ordi suffit.

Seyjin_o

Hero+

2 years ago

C’est une erreur serveur. Il est peu probable que le souci vienne de chez toi. Tu peux tout de même essaye de vider le cache en ouvrant le menu ( ≡ ) en haut et en allant dans Aide, Récupération de l’application.

En attendant que ce problème soit résolu, tu pourrais jour en mode hors-ligne.

Il se pourrait aussi qu’EA app se soit mal initialisé. Dans ce cas un redémarrage de ton ordi suffit.

MrsRaySilver
New Traveler
2 years ago
@Seyjin_o Merci, j'ai essayé de me mettre hors-ligne pour lancer le jeu mais ça ne voulait toujours pas, j'ai réinstallé l'application et ça refonctionne depuis ! Merci beaucoup !

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