Galerie inutilisable

Je rencontre un problème récurrent  avec la galerie dans les sims 4.

Lorsque je fait une recherche, les résultats apparaissent une premiére fois, puis si je relance exactementla même recherche, il n'y a plus aucun résultat ou bien le changement reste bloqué indéfinimen. ce fonctionnement est très furstrant, car il empêche d'utiliser correctement la galerie et fait perdre beaucoup de temps de jeu. il en va de même pour charger un terrain construit que l'on souhaite mettre dans notre bibliotèque ou que l'on souhaite la partager à la communauté.

Merci d'apporter une solution rapidement.