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Anonymous
9 years ago
Solved

Impossible d'acheter

Bonjour toute le monde, j'ai un problème avec Origin. Depuis hier, j'essaye d'acheter 2 kits pour mon jeu mais quand j'ajoute au panier, ça me met "vérifier la commande". Pareil quand je vais sur le ...
problèmes techniques
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    Anonymous
    9 years ago

    Bonjour, j'ai eu le même problème aujourd'hui (29décembre) pour Battlefield 1 et Star Wars Battlefront.

    Une belle page blanche lors de la vérification de la commande... J'ai donc un peu tout essayé mais le problème s'est résolu comme par miracle une fois que j'ai supprimé ma carte enregistrée comme moyen de paiement et que je ne l'ai pas réenregistrée.
    Je précise qu'avant de la supprimer, origin m'avait demandé de réinsérer mon code de sécurité de carte bancaire (non connecté au compte depuis au moins un an), ce que j’ai fait  mais qui a peut être entrainer le problème dans la boutique. Et bien sûr, j'ai utilisé la même carte pour payer une fois que la page s'affichait enfin en me demandant quel serai mon moyen de paiement :eahigh_file:

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Anonymous
9 years ago

Effectivement le problème vient des comptes des personnes, et je pense que c'est à cause des objets qu'on avait déjà mit en panier.

Je viens de recréer un autre compte (pour voir) et je peux payer sur celui là, mais bon je vais pas tout repayer 😞

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Anonymous
9 years ago

Bonjour, j'ai eu le même problème aujourd'hui (29décembre) pour Battlefield 1 et Star Wars Battlefront.

Une belle page blanche lors de la vérification de la commande... J'ai donc un peu tout essayé mais le problème s'est résolu comme par miracle une fois que j'ai supprimé ma carte enregistrée comme moyen de paiement et que je ne l'ai pas réenregistrée.
Je précise qu'avant de la supprimer, origin m'avait demandé de réinsérer mon code de sécurité de carte bancaire (non connecté au compte depuis au moins un an), ce que j’ai fait  mais qui a peut être entrainer le problème dans la boutique. Et bien sûr, j'ai utilisé la même carte pour payer une fois que la page s'affichait enfin en me demandant quel serai mon moyen de paiement :eahigh_file:

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