Impossible de d'obtenir le DLC grandir ensemble

J'ai activé le code dans l'onglet activé un code, ensuite rien dutout le DLC n'est pas apparu dans contenu téléchargeable

@romich34As-tu regardé dans "contenu additionnels" ? Sur l'image du jeu en haut à droite tu as 3 petits points , cliques dessus et dans le menu cliques sur contenu additionnels ensuite fait défiler jusqu'à temps que tu trouves ce que tu as acheté lorsque tu l'auras trouvé il devrait y avoir une notification installer, cliques dessus.

Si tu ne trouves toujours pas alors vides le cache de EA app puis fermes la, éteins ton ordi ,rallumes le, rouvre la et regarde si tu l'a trouves.

Oui j'ai regardé dans contenu additionnel tous mes anciens DLC sont présents et pas le DLC grandir ensemble, j'ai essayé de contacter le SUPPORT EA personne ne me réponds. 
Le code a bien été activé sur mon compte mais rien malheureusement...

J'ai envoyé plusieurs demandes pour le support EA mais personne réponds ...

@romich34As-tu fait ce que je t'avais conseillé si tu ne le trouvais toujours pas ?

Je te met un lien qui t'expliques comment vider le cache de EA app

https://help.ea.com/fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Oui j'ai vidé le cache et relancé l'application toujours rien...

Je n'ai pas 2 comptes

J'ai acheté le pack via INSTANT GAMING, en activant le code celui ci est bien reconnu par EA app cependant rien depuis.

J'ai essayé de réinstaller ea APP mais rien de nouveau malheureusement.