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ErWaNErBy's avatar
ErWaNErBy
3 years ago

Impossible de lancer Les Sims 4 : "Les Sims 4 a cessé de fonctionner"

Bonjour, J'ai récemment voulu installer Les Sims 4, tout se passe bien jusqu'au 1er lancement du jeu où on voit l'écran de chargement puis un freeze et le message d'erreur : "Les Sims 4 a cessé de...
problèmes techniques
Aria169's avatar
Aria169
3 years ago
@ErWaNErBy Bonjour, vérifies que tu ais bien mis dans les exception ou exclusion ou application autorisée( cette dernière est pour antivirus Avast),
comme ceci:

C :\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EADesktop

C :\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EADesktop\EALauncher.exe

C :\Program Files\Electronic Arts\EADesktop\EADesktop \EABackgroundService.exe

Vérifies également que c'est bien la carte graphique Nvidia qui prend e charge les jeu Sims 4.

A tout hasard aurais-tu des mods, CC ?

Tiens nous au courant.
ErWaNErBy's avatar
ErWaNErBy
3 years ago

Bonjour @Aria169,

Merci pour ta réponse.

Sur mon ordi je n'ai que Windows Defender, j'avais déjà exclu les dossiers mais au cas ou j'ai mis exactement celles que tu m'as envoyé et non le problème est toujours là.

Pour NVIDIA, j'ai déjà bloqué les paramètres de lancement sur : "Processus NVIDIA hautes performances" dans le panneau de configuration NVIDIA

Pour les mods, non je n'en ai pas j'ai vraiment fait une simple installation et lancement du jeu sans faire d'ajout.

  • Aria169's avatar
    Aria169
    3 years ago
    @ErWaNErBy J'avais vu d'autres posts concernant des soucis sous Windows 11 cette solution avait fonctionné pour des joueurs soit réinitialiser Windows 11.
    Tiens nous au courant.

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Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

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