Impossible de télécharger Chiens et Chats

bonsoir ayant le mm problème sur le Sims 4 chien et chat je pense que origine a encore vendu du rêve avant noël en promettent la sortie du jeux a cette date mais étant incapable de géré le flux de personnes attendant cette extensions donc coup les erreurs pénalise tt le monde car au téléchargement cela donne de code erreur en veut tu en voila il faudra donc s"armée un peut de patiente je pence avant qu'il débloque la situation 

C'est clair. J'ai contacter EA toute a l'heure il n'ont pas de solution a part leur manip de base. La il faut que j'attende une réponse d'un spécialiste qui doit me contacter pour surement refaire des manipulation. la j'ai carrément désinstaller origin et les sims je viens de réinstaller origin et le sims sans aucun add on et sa ne fonctionne toujours pas. Alors Qu'hier j'ai réussi a démarrer le jeu et une fois que j'ai installer chiens et chats plus rien ne va. Sa commence a m'énervé. encore heureux que j'ai assassin's creed origin pour me défoulé. 

sachant le nombre de personnes ayant précommande cette extension ou l'attendent avec impatience en nous vantent les mérite a coup de pub et sur ce coup la origine na pas su anticiper le flux surement massif de fan des Sims 4 est c'est mal préparer a la date de sortir du jeux résulta surement plus d'un million de personnes essayent de le télécharger a la date de sortie de l'autre coter origine en déborder et vite submerger par tout les demandes et sur ce point origine ce veut sur et rassurant en ne disant rien sur leurs erreurs tout ce que l'on peut espérer cela est que origine arrive a réglés ce fâcheux problème assez vite  est pour touts les fan de Sims il faudra s'occuper je pence avec d'autre jeux de la gamme origine et s'armée de patiente 

Origin aussi bug est ce que ses normal ?

Bonjour,

Quel message d'erreur recevez-vous lorsque vous essayez de télécharger le jeu ? Est-ce que votre commande est bien notée comme terminée dans votre historique de commandes ?

pour ma par tout a bien été accepter est ce qu'il me dise est que certains article n'on pas été encore livré

Généralement ce genre d'erreur est dû à un problème lors du paiement, essayez de contacter le service client si ce n'est déjà fait via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici 😉

je ne suis pas contre l'aide apporter mais dans une pur logique l'aide que vous proposer ne serre a rien car l’extension n'est pas elle même dans la liste de rechercher vous y trouver juste le jeux de base donc d'une façon ou d'une autre on tourne en rond on ce bouffe la queu mais le problème reste toujours la 

Il faut que vous choisissez le jeu de base Les Sims 4 dans la liste des produits, les extensions ne sont pas indiquées sur le site.

moi aussi j'ai le même problème j'essaye depuis hier de télécharger le Pack Chiens et Chats que j'avais précommander mais à chaque fois ça me met comme quoi il ya une erreur de téléchargement j'ai 2 Ordi et j'ai essayer avec les 2 mais toujours le même problème ça commence à vraiment m'énerver payer 40 balles pour finir avec ce problème c'est vraiment frustrant --'