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Nyna2a's avatar
Nyna2a
4 years ago
Solved

Impossible de télécharger le pack vie à la compagne sim's 4 sur PlayStation 4

Bonjour, 

Il m'est impossible de télécharger vie a la campagne dans les sim's 4 sur PlayStation 4... J'ai acheté le jeu... Sur la page d'accueil des sim's ça me dit bien que je possède le pack mais je n'ai reçu aucune notification pour télécharger le jeu... Quand je clique sur le pack il me disent qu'il faut télécharger le jeu... Comment dois je faire pour régler ce souci ? 

problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    4 years ago

    Je vais détailler un peu plus la procédure mon message était pas très clair ^^ Dans le menu de votre PS4, allez sur Les Sims 4 et appuyez sur la flèche du bas pour arriver sur la page du jeu. Dans le menu à gauche allez dans Playstation Store ce qui va vous lister vos extensions, allez dans la liste des extensions que vous avez acheté et vous aurez la possibilité de lancer l'installation sur la page qui s'ouvre 🙂 La version en image de mon explication :

7 Replies

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    4 years ago

    Bonjour,

    Vous devriez pouvoir télécharger le jeu en passant par la page d'accueil de votre ps4. Défilez jusqu'aux sims 4 et vous devriez avoir un bouton "Store" ou un nom équivalent qui va vous lister vos extensions avec un bouton pour lancer le téléchargement à côté de Vie à la Campagne.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    4 years ago

    Je vais détailler un peu plus la procédure mon message était pas très clair ^^ Dans le menu de votre PS4, allez sur Les Sims 4 et appuyez sur la flèche du bas pour arriver sur la page du jeu. Dans le menu à gauche allez dans Playstation Store ce qui va vous lister vos extensions, allez dans la liste des extensions que vous avez acheté et vous aurez la possibilité de lancer l'installation sur la page qui s'ouvre 🙂 La version en image de mon explication :

  • Nyna2a's avatar
    Nyna2a
    4 years ago
    @Henalexandre J'ai fait comme vous le l'avez expliquer via votre message et la vidéo mais le soucis c'est que je n'ai aucun boutons de téléchargement le jeu s'affiche avec son prix 😔
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    4 years ago

    Vous avez bien ouvert la page avec vos extensions achetés et pas juste listé les extensions qui peuvent être achetés ? Dans la vidéo ça se fait à 0:34minutes. Normalement si vous êtes sur la page avec vos extensions aucun prix ne devrait être affiché.

  • Nyna2a's avatar
    Nyna2a
    4 years ago
    @Henalexandre Enfin j'ai réussi à télécharger vie à la campagne effectivement je n'avais pas cliquer sur vos extensions... Je vous remercie infiniment de votre aide précieuse... Je suis contente 🥰

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