Forum Discussion

Persephone_808_x's avatar
Persephone_808_x
Rising Newcomer
3 days ago

Impossible d'exécuter les sims 4 avec la carte vidéo dans ce système

Bonjour,

Je suis assez désespérée car je rencontre un problème avec mon jeu actuellement.

J'ai lancé mon jeu parfaitement normalement, tout se passe bien jusqu'à ce que je passe le jeu en mode fenêtré pour le basculer sur mon 2e écran. Problème, la fenêtre se rétrécit et affiche un écran noir. Je suis obligée de le fermer via le gestionnaire des tâches car impossible de le fermer autrement. Je relance le jeu innocemment et ce message s'affiche. J'ai tout essayé. J'ai redémarré mon ordi, réparé le jeu, installer la maj NVIDIA (tous mes autres pilotes sont à jour.), j'ai désinstallé le jeu, je suis allé dans la section jeux de Windows pour forcer le jeu à se lancer en haute qualité, j'ai re tenter de redémarrer, mais rien y fait. Ça m'inquiète beaucoup car j'ai dépensé BEAUCOUP d'argent dans ce jeu. Je n'ai jamais eu ce problème après 200h de jeux. Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse. 


Merci d'avance,

Pandora

P.S. : J'ai même vérifié au niveau de l'utilisation de ma mémoire RAM et rien de bizarre comparé à d'habitude.

2 Replies

  • vlefrancois's avatar
    vlefrancois
    Seasoned Newcomer
    9 hours ago

    Bonjour,

    J'avais exactement le même problème (voir post créé il y a une semaine "Impossible d'éxécuter les Sims 4 avec la carte video dans ce système) et la manipulation proposée a fonctionné (juste pas pu fair el dernier point, n'ayant pas de fichier lessims4.exe à cet emplacement)

    Merci beaucoup !

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Bonjour Persephone_808_x , même en relançant le jeu en mode fenêtré vous obtenez quand même ce message d'erreur? Voici d'autres étapes que vous pouvez essayer:

    • Désactivez EA app en jeu en cliquant sur les trois traits en haut à gauche > Paramètres > Application > Désactivez la surcouche en jeu
    • Désactivez les optimisations du mode plein écran:
      • Faites un clic droit sur l'icône des Sims 4 > Propriétés > Compatibilité > Cochez « Désactiver les optimisations du mode plein écran » > Cliquez sur OK
      • Ouvrez l'explorateur de fichiers > Allez dans Documents\Electronic Arts\Les Sims 4
      • Faites un clic droit sur lessims4.exe > Propriétés > Compatibilité > Cochez « Désactiver les optimisations du mode plein écran » > OK

    Tenez nous au courant!

About Problèmes Techniques Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.14,834 PostsLatest Activity: 6 minutes ago