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Anonymous
9 years ago

j'ai acheté Les Sims 4 Pack de mise à jour Digital Deluxe non compatible sur Mac

Bonjour,  Aujourd'hui j'ai acheté Les Sims™ 4 Pack de mise à jour Digital Deluxe pensant bien faire, mais en recevant ma confirmation de commande je me suis rendue compte que celui-ci n'était pas c...
problèmes techniques
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Anonymous
9 years ago

Bonjour @Aster09

Quand j'ai reçu ma confirmation de commande il y avait marqué a coté  du "contenu numérique Pack Roi de la fête" ou encore "Contenu numérique Chapeaux Animaux géniaux" : "non compatible". Quand je suis sur la page de remboursement, mon jeu n'apparait pas. Je ne comprend pas. 

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Aster09
Hero (Retired)
9 years ago

Assurez-vous qu'Origin et le jeu sont à jour.

Pour le remboursement, je vous conseille alors de passer par le service client.

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