J'ai un problème avec les Sims 4 démo :(

Personne? ☹️ ... 

Moi qui attendait la démo pour pouvoir crée un sim, je pourrais jamais le faire... ;(

Bonjour,

Pourriez-vous utiliser l'option de Réparation de la démo via Origin et également faire la manipulation suivante ?

Pour effectuer un Dxdiag:

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
5. Si votre ordinateur a une version 32 bits de Windows, ce bouton ne sera pas disponible
6.Cliquez sur Sauvegarder ces informations.

Collez ensuite le rapport obtenu sur http://pastebin.com/ et donnez-nous le lien.

Comment je fais pour envoyer le rapport?? Et quel rapport je dois copier coller... Désolé je suis pas très forte pour ce genre de chose o.o...

Quand vous suivez la procédure du Dxdiag ça créé un fichier bloc-note sur votre bureau. Vous copiez tout le contenu et le collez sur le site que je vous ai donné : http://pastebin.com/

Pas besoin de changez les options, quand vous validez et cliquez sur "Submit" ça va ouvrir une nouvelle page internet, vous copiez l'adresse et la collez dans votre message ici pour que nous puissions y accéder. 🙂

J'ai fais la manipulation de DxDiag et j'ai envoyée sur lien que vous m'avez donné, j'ai réparée aussi le jeu Sims 4 Démo, je vous en dis + si il se passe toujours rien. 🙂

Je vous donne le lien alors 🙂

http://pastebin.com/t3XffBxj

J'ai enfin pue lancer le jeu au bout de 10 minutes, et là je suis bloquée sur l'écran "Les Sims 4" je pense que sa va prendre autant de temps même + et après il y a un écran noir qui s'affiche, je vois la souris des Sims mais rien d'autre... ☹️

De ce que j'en vois votre PC devrait pouvoir faire tourner la démo, seulement votre carte graphique est un peu vieille et surtout ses pilotes ne sont pas à jour.

Il faut que vous vous en occupiez.

Je vous ai trouvé le lien, vous avez juste à lancer le téléchargement de ce programme et l'installer pour pouvoir gérer vos pilotes et les mettres à jour. Après ça un redémarrage de Windows et normalement la démo devrait marcher. 🙂

http://www2.ati.com/drivers/legacy/13-9-legacy_vista_win7_64_dd_ccc_whql.exe

Je suis allée sur le lien mais il me dise qu'il ne prenne pas le téléchargement car j'ai cliquée sur le lien, enfin bref! Et maintenant j'ai une page AMD Graphics Drivers and Software ou ils me disent de marquer ce que j'ai mais je comprend pas j'aimerais bien de l'aide parce que c'est écrit en anglais... ☹️ Il y a marqué : Select the type of system that you have :

                      Select the product family your product belongs to :

                      Select your product :

                      Select the supported operating system that you have :

Je suis perduuuue... ☹️ Est-ce que vous savez ce que je dois mettre à côté? ☹️

Autant pour moi, dans ce cas allez simplement sur ce lien. (C'est celui juste avant le téléchargement) 

http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%207%20-%2064

Descendez un peu et cliquez sur Download. (Juste le premier, pas besoin du second) 🙂