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Panthea14
Newcomer
3 months ago

Je n’ai plus mes DLC sur l’application EA

Bonjour, je n’ai plus accès à mes DLC depuis l’application EA et quand je lance une partie, je n’ai plus aucun contenu

1 Reply

  • Bonsoir Panthea14 

    Éventuellement, vider le cache sur EA app?

    Aller sur la fenêtre d'EA app, et cliquer sur les trois petits traits en haut à gauche et sur le menu allez cliquer sur Aide, puis sur Récupération de l'application et sélectionner Vider le cache. Puis lorsque la procédure s''est terminé, redémarrer l'ordinateur.
    Au redémarrage, lancer EA app en y étant connecté à votre compte de jeux EA et voyez alors si vos DLC se sont réinitialisés dans la fenêtre Extensions :

    - Allez la jaquette du jeu Les Sims 4, puis cliquez sur les trois points dans le coin supérieur.
    - Cliquez ensuite sur Gérer les extensions.

    Et si ce n'est pas le cas et qu'ils sont toujours pas associés à votre compte de jeux EA, cliquer alors sur le menu trois petits traits en haut à gauche sur la fenêtre d'EA app pour aller cliquer sur le menu Afficher puis cliquer sur Recharger la page.

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