Je n'arrive pas à save mes maisons et sims
Bonjour, j'écris ce message car je n'arrive pas à mettre mes maisons ni mes sims dans ma galerie, j'ai essayé plusieurs conseils mais rien n'y fait, j'espère que ce problème est temporaire :(
Forum Discussion
Bonjour lilianne72
Lorsque vous dites "je n'arrive pas à mettre mes maisons ni mes sims dans ma galerie", vous mentionnez la Galerie en ligne pour le jeu ou bien la Bibliothèque en jeu?
Je demande parce que ce sont deux espaces différents, l'un est un espace en ligne alors que l'autre est en local.
Si vous parlez de la Bibliothèque et non de la Galerie en ligne, il s'agit alors d'un espace qui se trouve en local et donc sur votre disque dur sur l'ordinateur(dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\Tray), et si sur votre disque dur il manque d'espace libre pour pouvoir accueillir plus de fichiers et dossiers il se peut que l'erreur que vous rencontrez soit ce type d'erreur que vous mentionnez, cependant il vous est également dit les mots "Erreur serveur" , alors je me dis que peut-être aussi il pourrait s'agir d'un espace en ligne de type Serveur de stockage de données qui provoque l'erreur, un espace en ligne comme un iCloud ou bien OneDrive par exemple.
Mais, qu'il s'agisse d'un espace disque en local ou d'un espace de stockage de données en ligne, l'erreur peut se produire de la même façon si l'espace libre n'y est plus suffisant pour pouvoir accueillir un plus de contenu.
Vérifier l'espace libre restant peut-être(?), car si l'espace libre où vous tentez de sauvegarder vos maisons et sims est devenu plus qu'insuffisant et bien plus rien ne peut y être sauvegardé sur cet espace, que cela soit sur le disque C sur l'ordinateur ou en ligne sur un serveur de stockage si cet espace ci qui se synchronise par défaut avec votre ordinateur.
Oui je parle bien de la bibliothèque, mais mon pc ne manque pas d'espace de stockage
J'ai même fais un ménage récemment dans les maisons et sims que j'ai sauvegardé dans ma bibliothèque pour justement éviter de surcharger et surtout ce qui est étrange, c'est que de temps en temps j'arrive à sauvegarder une maison mais ensuite une fois que je l'ai fais je peux plus le refaire avant un bout de temps c'est ça qui est bizarre, j'aurais dû le mentionner + tôt aussi
Et avez-vous aussi vérifié si votre ordinateur ne serait pas à se synchroniser avec un espace en ligne de type Serveur de stockage de données, un espace en ligne comme un iCloud ou bien OneDrive par exemple? Car si votre ordinateur est à utiliser aussi un espace de stockage en ligne il se peut que cela soit cet espace ci qui serait à interférer si jamais il est à manquer d'espace libre pour pouvoir accueillir du nouveau contenu en sauvegarde, ou bien si sur l'instant où vous êtes à vouloir sauvegarder il était à rencontrer des difficultés à cause d'une connexion à internet qui serait pour x raison sur le moment un peu déficiente.
Si vous êtes sur PC, Microsoft a prévu par défaut sur son système Windows une synchronisation de vos données personnelles vers son espace de stockage en ligne OneDrive. Vérifier alors que le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 utilisé par le jeu soit bien celui qui est présent sur votre ordinateur et non pas celui qui est présent sur le serveur en ligne OneDrive de Microsoft(?). Retirer le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 de la synchronisation avec OneDrive au cas où se serait des requêtes web entre votre ordinateur et OneDrive qui n'aboutiraient pas ou qui seraient un peu "chancelantes" en fonction de l'état de la connexion internet sur le moment?
Pour un complément d'information consulter ces articles :
Annulation ou arrêt de la synchronisation dans OneDrive
et : Sélectionner les dossiers OneDrive à synchroniser avec votre ordinateur
Merci pour votre aide ! J'avais le même problème: impossible de sauvegarder mon terrain dans la bibliothèque et de le partager dans la galerie. Ça m'indiquait "Erreur de serveur. Impossible de traiter cette requête de galerie. Veuillez réessayer ultérieurement".
Après avoir suivi votre conseil, je peux enregistrer et partager. Par contre, même si ça fonctionne, j'ai le message "Erreur..." qui continue d'apparaitre. Comment faire pour l'enlever ?
