Jeu au ralenti ou figé

Bonjour 

depuis quelques temps, malgré les maj faites, mon jeu se bloque d’un coup pendant les parties,  il met du temps à charger entre chaque déplacement , souvent il se fige pour se débloquer d’un coup (x heures sont passées en moins d’une seconde pour rattrapage)

Chaque action prend entre 2 et 5 min, une sauvegarde prend au mieux 10 minutes 

Il est impossible de jouer (sur pc ea app).

merci de votre aide