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SarahN81618's avatar
SarahN81618
5 years ago
Solved

Le jeu sims 4 ne se lance pas

Bonjour,  Mon jeu ne se lance plus alors qu'avant tout allait bien.  En effet quand je clique sur jouer à partir d'origin ou que je double clique sur le logiciel sur mon bureau, on me renvoi sur la...
problèmes techniques
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    5 years ago

    @SarahN81618 Votre ordinateur ne possède pas la configuration requise par le jeu.  ☹️ Votre windows est en 32bits, votre processeur et votre carte graphique sont très très très anciens et peu puissants. Assurez-vous de bien avoir activé et télécharger l'édition Classique du jeu au cas où mais je ne suis pas certain que cela soit suffisant. A partir du moment où vous allez avoir des sauvegardes de taille conséquence, votre PC risque de ne pas pouvoir suivre, ce qui explique sans doute que vous ayez pu un peu jouer jusqu'à présent.

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
5 years ago

@SarahN81618 Votre ordinateur ne possède pas la configuration requise par le jeu.  ☹️ Votre windows est en 32bits, votre processeur et votre carte graphique sont très très très anciens et peu puissants. Assurez-vous de bien avoir activé et télécharger l'édition Classique du jeu au cas où mais je ne suis pas certain que cela soit suffisant. A partir du moment où vous allez avoir des sauvegardes de taille conséquence, votre PC risque de ne pas pouvoir suivre, ce qui explique sans doute que vous ayez pu un peu jouer jusqu'à présent.

ana06kl's avatar
ana06kl
5 years ago

Bonjour,

J'ai le même problème depuis plusieurs semaines, lorsque j'essaie de lancer le jeu il s'ouvre mais se réduit aussitôt et si je clique sur l'icône il refuse de s'ouvrir. 

Voici les informations DxDiag :

System Information
------------------
Time of this report: 12/1/2020, 06:15:48
Machine name: DESKTOP-SNM5QT1
Machine Id: {F30290B3-48EC-4F77-90C7-05F2C4070239}
Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Microsoft Corporation
System Model: Surface Pro 6
BIOS: 235.3261.768 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz (8 CPUs), ~1.8GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8114MB RAM
Page File: 5124MB used, 4268MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 192 DPI (200 percent)
System DPI Setting: 192 DPI (200 percent)
DWM DPI Scaling: UnKnown
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: Unknown
DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode

  • Aetuoq17's avatar
    Aetuoq17
    5 years ago

    Hello !

    Est-ce que l'un d'entre vous a résolu son problème de lancement du jeu Les Sims 4 ?

    Moi, ça vient d'arriver d'aujourd'hui. Comme vous tous, je clique sur "Jouer" dans Origin mais le jeu ne se lance pas. Ca fait une boucle. Aucun message d'erreur.

    Dimanche dernier j'ai acheté un pack d'extension "Vie Citadine" et j'ai téléchargé quelques "CC" (Mods) dernièrement.

    Mon PC est à jour. Windows 10. Je pense avoir la configuration requise pour ce jeu. Je viens même de télécharger la nouvelle plateforme EA Desktop Open data.

    Dernière partie hier soir sans encombre.

    Merci pour votre aide.

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