Forum Discussion

arnaudaillier's avatar
5 years ago
Solved

MAJ 7/12 : Textures blanches, rouges, points d'interrogation

Bonjour,

depuis la mise à jour du 07 decembre je rencontre d'énorme problème avec le jeu.

Certaines textures de meubles ne s'affichent plus correctement, dans crée un sims, plus aucunes texture ne s'affiche correctement, elles sont remplacées par soit des carreaux blanc et rouge avec des "?" à l'intérieur ou alors un dégradés multicoloreavec un "?" .

Mon PC est un Lenovo pas vraiment performant mais je n'ai jamais eu aucun problème avant celui ci donc je ne pense pas que ce soit liée à cela.

J'ai voulu vous prendre une capture d'écran pour que vous puissiez le voir mais le jeu ne veux pas l'ajouter à ma galerie, ça reste juste un écran blanc.

De plus les "images" des monde ne s'affichent plus non plus, ils sont remplacée par des sortes de lamas gris.

Que dois-je faire ?

  • Bonjour @arnaudaillier ,

    Dans un premier temps, il est nécessaire de vérifier que le problème n'est pas provoqué par le contenu personnalisé. En effet, avec les mises à jour du jeu, le contenu personnalisé créé par des fans peut devenir obsolète, conduisant alors à des incompatibilités avec la version actuelle du jeu et donc de potentiels bugs. Pour écarter leur implication, testez le jeu après avoir 1) retiré tout votre contenu personnalisé puis 2) fait une réparation du jeu via Origin (clic droit sur la vignette du jeu dans la bibliothèque de jeux Origin > Réparer le jeu).
    Notez qu'il est important de passer par ces deux étapes dans l'ordre car il est possible que le contenu personnalisé ait corrompu des fichiers, les retirer n'est donc pas suffisant, c'est pourquoi la réparation est indispensable.

    Si vous ne possédez pas de contenu personnalisé (et si vous ne savez pas ce que c'est, c'est vraisemblablement que vous n'en avez pas), faites simplement une réparation du jeu.

    Edit:

    Essayez également d'ajouter Origin et le jeu aux exceptions de votre antivirus.

15 Replies

  • @Aster09 Bonjour, j'ai essayer de faire comme tu l'as recommander mais le "réparer" quand on clique sur les Sims dans origine, et bas ... ca ne marche pas, impossible de cliquer dessus.
    Comment-faire ?
  • Bonjour j'ai le même problème je ne comprend pas pourtant je n'avais rien avant et la j'ai tout qui es rouge et blanc avec des points d'interrogations ? je ne comprend pas je désespère et je suis dégouter car je ne peu pas profiter du nouveau pack !!! 😞 J'ai plusieurs fois réparer le jeux mais rien ! Que faire SVP merci la commu simseur <3 

  • Aria169's avatar
    Aria169
    2 years ago
    @LaPtiteGameuse87 Bonjour, ce problème est souvent du à des CC ou mods obsolète donc je te conseil de les retirer de ton dossier Mod et de les mettre dans un dossier sur ton bureau.

    Dans ton dossier Sims 4 tu supprimes les dossiers: cache, cachestr, localthumcache et si tu as les fichiers: Avatarcache, UserData.lock et tout fichiers de Last Exception aussi.

    Tu fais un essai sans te mods et C si tout est OK alors vérifies leur mise à jour.
    Pour les CC si tu ne trouves pas leur Maj et/ ou qu'ils sont assez anciens mieux vaut les supprimer.

Featured Places

Node avatar for Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.Latest Activity: 3 months ago
16,706 Posts