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liliaaarm's avatar
liliaaarm
1 year ago

mes packs sims se sont supprimés

Bonjour, je me permet de vous contacter car je rencontre un gros problème avec le jeu SIMS 4. Depuis que Origin est devenu EA, lorsque j'ouvre Les SIMS 4, mes packs n'apparaissent plus et je ne peux donc plus ouvrir les parties que j'avais car elles nécessitent les packs.
J'avais le pack HEURE DE GLOIRE ainsi que 2 packs d'objets. J'aimerai donc une solution pour les retrouver et que je puisse continuer d'y jouer.

Merci de l'aide quez vous apporterez à ma demande.
Cordialement,
Lilia RIMBAUD-MOREAU

[Moved to Sims 4 FR - EA_Barry]

problèmes techniques

1 Reply

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    1 year ago

    Bonjour @liliaaarm 
    Es-tu certain(e)  d'utiliser sur EA App les mêmes identifiants que sur Origin ?
    As-tu essayé de te déconnecter puis te reconnecter ?
    Après avoir cliqué sur les 3 traits en haut et à gauche de EA app, puis sur l'onglet Aide tu peux redémarrer l'application, et éventuellement lancer une récupération si tu ne retrouves pas tes packs et extensions..

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Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

Obtenez de l'aide avec les problèmes techniques et les téléchargements sur EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation et Xbox.Latest Activity: 41 minutes ago
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