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victoria04132's avatar
victoria04132
4 years ago

Message d’erreur au lancement sims 4 (135dec40:598068e4:00000078:00000000)

Bonjour ^^ j'ai un problème avec mon jeu (sims 4), le jeu n'ouvre pas et une fenêtre avec un code d'erreur apparaît (135dec40:598068e4:00000078:00000000) j'ai essayer de réparer le jeu, le mettre a j...
problèmes techniques
Aria169's avatar
Aria169
4 years ago

Je pense que tu dot être sur un Mac si c'est le cas vas sur ce lien https://www.youtube.com/watch?v=pB2wI6SZpO4 plusieurs joueurs  ont pu résoudre le problème

(Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans "accepter comme solution)

victoria04132's avatar
victoria04132
4 years ago

@Aria169 Sur la vidéo il montre que faut aller sur « installer data » sauf que moi je n’ai pas ce dossier TT

  • Aria169's avatar
    Aria169
    4 years ago

     Ton Mac fonctionne avec quel pilote ?

    • victoria04132's avatar
      victoria04132
      4 years ago

      @Aria169 C’est Macintosh HD (je ne sais pas si c’est un pilote)

      • Aria169's avatar
        Aria169
        4 years ago

        Peux-tu nous envoyer un rapport dxdiag ? 

        Vas dans"Finder"

        • Puis dans "Application" ensuite "Utilitaire"
        • Lances "Information système";depuis le menu"Fichier",cliques sur "Enregistrer..."
        • Dans "Enregistre sous",saisis un nom de fichier ou laisses le nom de ton système par défaut
        •  Choisis une destination ou sauvegarder le fichier, il s''agit de vos "documents" par défaut
        • Cliques sur "Enregistrer" et laisses la sauvegarde s'effectuer
        • Une fois le fichier enregistré,tu disposes de ton fichier d'information système et tu nous l’envoies avec ta prochaine réponse

        Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution  est donnée de la valider dans "accepter comme solution"

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