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victoria04132's avatar
victoria04132
4 years ago

Message d’erreur au lancement sims 4 (135dec40:598068e4:00000078:00000000)

Bonjour ^^ j'ai un problème avec mon jeu (sims 4), le jeu n'ouvre pas et une fenêtre avec un code d'erreur apparaît (135dec40:598068e4:00000078:00000000) j'ai essayer de réparer le jeu, le mettre a j...
problèmes techniques
Aria169's avatar
Aria169
4 years ago

Peux-tu nous envoyer un rapport dxdiag ? 

Vas dans"Finder"

  • Puis dans "Application" ensuite "Utilitaire"
  • Lances "Information système";depuis le menu"Fichier",cliques sur "Enregistrer..."
  • Dans "Enregistre sous",saisis un nom de fichier ou laisses le nom de ton système par défaut
  •  Choisis une destination ou sauvegarder le fichier, il s''agit de vos "documents" par défaut
  • Cliques sur "Enregistrer" et laisses la sauvegarde s'effectuer
  • Une fois le fichier enregistré,tu disposes de ton fichier d'information système et tu nous l’envoies avec ta prochaine réponse

Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution  est donnée de la valider dans "accepter comme solution"

    • Aria169's avatar
      Aria169
      4 years ago

      Non nous ne l'avons pas

  • victoria04132's avatar
    victoria04132
    4 years ago

    @Aria169 ça ne veut pas s’envoyer ils me disent « type d’extension non pris en charge »

    • Aria169's avatar
      Aria169
      4 years ago

      Ouvres le fichier,sélectionne tout (Ctrl+A) puis copies le tout(Ctrl+C)

      Colles ensuite le rapport obtenu sur http://hastebin.com , colles le contenu(Ctrl+V) et cliques sur Sauvegarder (Ctrl+S)

      Copies le lien de la nouvelle page et postes le dans ta réponse

      • victoria04132's avatar
        victoria04132
        4 years ago

        @Aria169 ça ne marche pas non plus donc 

        Nom du modèle : MacBook Pro

          Identifiant du modèle : MacBookPro8,1

          Nom du processeur : Intel Core i5

          Vitesse du processeur : 2,3 GHz

          Nombre de processeurs : 1

          Nombre total de cœurs : 2

          Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko

          Cache de niveau 3 : 3 Mo

          Mémoire : 8 Go

          Version de la ROM de démarrage : 87.0.0.0.0

          Version SMC (système) : 1.68f99

          Numéro de série (système) : C17G6NCWDRJ7

          UUID du matériel : 2C35819C-9B61-5AA0-B387-82FDA00D1F1E

          Capteur de mouvement brusque :

          État : Activé

        Dites-moi si vous voulez d'autres informations précise

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