Mon jeu (Les sims 4) ne se lance plus !

Bonjour,

Je joue au sims 4 via L’app EA. J’y jouer sans problèmes, ni bugs,ni rien mais aujourd’hui mon jeu ne se lance plus. Au début mon jeu ne se lancer pas car il y’avait des contenus personnalisés qui empêchaient le jeu de démarrer alors je les ai donc supprimé mais le jeu ne se lance toujours pas. Quand je clique sur "Jouer" et bien ça me fait revenir sur l'application "EA".

J'ai aussi réparer plusieurs fois le jeu, désinstaller et réinstaller le jeu et EA mais sans succès non plus.

Y'a t-il une solution à ce problème ?

Merci de m'aider ! 🙂