9 years ago
Mon jeu s'eteint tout seul.
Bonjour,
Depuis que j'ai acheté les sims 4 « la vie citadine » , mon jeu ne cesse de s'eteindre tout seul, en plein milieu de ma partie. Je recommence toujours à la même place et je perds tout ce ...
@estellecarbonne Pouvez-vous refaire un DXDiag afin de vérifier que le pilote a été mis à jour ?
@estellecarbonne @MarieMakeUp Nous allons vérifier si ces crashs sont dû à des données utilisateur corrompues. Pour cela, renommez votre dossier "Les Sims 4" situé dans Documents/Electronic Arts en "Les Sims 4.old" puis lancez le jeu. Voyez si le problème persiste.
Vous pourrez ensuite re-transférer vos données (sauvegardes, bibliothèque, etc) du dossier "Les Sims 4.old" vers le dossier "Les Sims 4" nouvellement créé.
Merci pour votre réponse très rapide !
J'essaye cette manipulation et reviens vers vous si le problème survient de nouveau.
Bonne fin de journée !