Objects de précommande manquant

Produit: The Sims 4
Plate-forme:PC
Dans quelle langue jouez-vous au jeu? Français
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est votre numéro de version de jeu actuel? 1.108.349.1020.DX9
Quels packs d'extension, packs de jeu , et kits avez-vous installés? Tous les jeux excepté le kit look rétro
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Il est absent des objects du mode achat et construction
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Rien il est juste introuvable
Que devrait-il se passer ? Il devrait se trouver dans le mode achat et construction
Avez-vous installé des modifications dans le jeu, comme par exemple du contenu personnalisé ou des Mods? Jamais utilisé.
Ce problème est-il apparu après une mise à jour spécifique ou une modification que vous avez apportée à votre système ? Non

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Bonjour !

J'ai acheté le pack amour fou le jour de sa sortie et jusque la je n'avais pas vérifié l'intégralité du catalogue. C'est en regardant une vidéo sur youtube au sujet de la dernière maj que le streamer faisait allusion au fait que certains n'avaient pas reçus la peluche coeur faisant partie des objets bonus et en allant vérifié je ne l'ai effectivement pas dans mon jeu. J'espère que EA fera vite le nécessaire pour réparer cela car c'est bien joli d'inciter les joueurs à acheter le jeu rapidement en leur offrant des cadeaux mais si il en manque la moitié c'est pas top.  

Merci d'avance pour la remontée du problème aux équipes d'EA

Bonne journée et bon jeu 

Angelhecat