Forum Discussion

Anonymous

Not applicable

10 years ago

Solved

Origin a supprimé mon jeu "Les sims 4" de mon compte comment le remettre??

Bonjour, j'ai voulu joué à mon jeu les Sims 4 et il ne voulait pas se lancer, il me disait qu'il y avait un problème. Ensuite mon ordinateur m'a demandé d'installer Windows 10, je l'ai fait, mais je ...

problèmes techniques

Henalexandre
10 years ago
Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us

Aussi, pourquoi dites vous que vous ne pourriez pas jouer aux Sims 4 sur Windows 10 ?

Henalexandre

Hero+

10 years ago

Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us

Aussi, pourquoi dites vous que vous ne pourriez pas jouer aux Sims 4 sur Windows 10 ?

Anonymous
Not applicable
10 years ago
Je n'ai qu'une seule et unique adresse mail et un seul et unique compte origin donc je ne comprends pas bien le probleme ..
- Anonymous
  Not applicable
  8 years ago
  j'ai aussi ce problème mais ils doivent le faire exprès pour se faire des thunes c'est sur
  - Aster09
    Hero (Retired)
    8 years ago
    Bonjour @MrTitouanYTB,
    
    Avant de dire des choses comme ça avez-vous regardé les réponses précédentes ?
    
    Parfois il s'agit d'un simple problème d'affichage et il suffit de vider le cache Origin.
    
    Souvent il s'agit d'une erreur de l'utilisateur qui n'est pas sur le bon compte.
    
    Dans tous les cas il existe une solution et le service client est disponible aussi pour vous aider.

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