[Pb connu] Extensions manquantes dans l'EA App
J'ai acheté 3 jeux qui ne s'affichent pas dans mes extensions.
Forum Discussion
@EA_Cath. Bonjour, Le pack acheté n'apparaît pas dans la liste des extensions sur l'EA app. Même pb que toutes les personnes de cette discussion.
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour tout le monde,
Entre temps ce souci a été signalé aux équipes car il est généralisé et il est en cours d'investigation actuellement. Merci pour votre patience en attendant!
Entre temps ce souci a été signalé aux équipes car il est généralisé et il est en cours d'investigation actuellement. Merci pour votre patience en attendant!
- @EA_Cath du coup je l'ai acheter 3 fois et pas de remboursement possible je suis degouté . J'ai perdu 13.99 ×2 ..
- EA_Cath
@24m3x0ixurnn Contactez l'assistance EA directement pour obtenir un remboursement: Contacter EA
Donc our résoudre le problème on va devoir demander un remboursement qui se fera dans plusieurs jours ?? et on ne saura toujours pas si on peut avoir confiance en rachetant un jeu..
bonjour, non si tu ne les a pas télécharger tu as 14 jours pout te faire rembourser c'est obligatoire
Combien de temps peut prendre la résolution du problème ?
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