Problème avec les packs
Bonjour ma fille est passé de la ps4 vers la ps5 elle a re installé le jeu avec les extensions , les extensions sont téléchargé mais elle ne sont pas dispo dans le jeu , j ai envoyé un mail à la hot ...
Forum Discussion
Bonjour merci de votre retour mais ça marche pas , dans le menu des packs l onglet mes packs ne s affiche pas et quand je vais des packs que j ai il me propose de racheter. Néanmoins c est bizarre car que je vais dans les voir mes extensions elles sont téléchargé , ce me rend ouf
Bonsoir, je ne sais pas si vous avez pu régler votre problème mais de mon côté je rencontrais les mêmes soucis et je viens tout juste d'y remédier.
Voici ce qui à pu sauver les sauvegardes de ma compagne :
Étant donné que le jeu avait été acheté sur le compte principal de la console j'ai du restaurer les données du jeu sur les deux comptes (le mien et celui de ma compagne ). Ensuite j'ai réactivé le partage de console. J'ai ensuite vérifié si tout les packs était bien installé et une fois en jeux elle avait de nouveau accès à tout ce qui avais déjà été acheté.
