problème de lancement du jeu

Bonjour emieleblicq​ 
Puisque tu dis avoir des mods dans ton jeu, autant tester les manipulations habituelles jusqu'au bout et dans l'ordre : 
- déplace le dossier Mods dans sa totalité
- supprime le fichier localthumbcache.package
- répare le jeu 
- essaie de lancer une toute nouvelle partie sans remettre le dossier mods en place afin de vérifier si le jeu se lance ainsi. 

Merci , 

j'ai cherché des restes d'un dossier mods mais il n'y en a plus , le dossier localthumbccache n'existe pas dans mon fichier et le soucis c'est que mon ordi ne lance même pas la page d'accueil du jeu , il charge , ouvre EA games et puis plus rien ..

Tu restes bloquée sur EA App ? 
Si oui, essaie devider le cache de l'application : Clique sur les 3 traits en haut et à gauche de la page d'accueil (≡) puis Aide (ou le menu Assistance sur Mac), ensuite Récupération, et enfin Vider le cache.

Si j'ai mal compris, essaie de renommer le dossier "Les Sims 4" présent dans Documents en "Les Sims 4 Ancien" puis relance le jeu depuis EA App, cela créera un tout nouveau dossier avec les fichiers du jeu. 

C’est exactement pareil sur moi impossible de lancer le jeu. Ça mets échec du lancement du jeu. Je n’y comprend rien

Bonjour 16vgyj7ibsk6​ 
Est-ce que le message est complété "en raison d'une erreur de notre part" ? Si oui, je te conseille de lire ce sujet, notamment mon post épinglé au tout début.