Problème de sauvegarde et livraison de sims impossible

Bonjour, 

Depuis plus de un mois je pense il y a un message d'erreur qui s'affiche à chaque fois que je lance le jeu.

Sauvegarde impossible malgré toutes mes tentatives, livraison de sims impossible aussi donc pas accès à la galerie.

J'ai désinstallé le jeu, réparé etc mais rien n'y fait, je viens de voir que je ne suis pas la seue dans cette situation.

SVP réglez nous ce bug il devient très préoccupant