Bonjour,aujourd'hui, en lançant, un message s'est afficher :" Erreur lors de la livraison les SimsUne erreur inconnue est survenue.Code d'erreur :00000008:00000000000000c8 "Je n'ai plus aucune de mes parties et lorsque j'en lance une nouvelle, le jeu se bloque avant de pouvoir aller choisir un terrain, et je ne peux plus rien faire.J'ai essayer de réparer le jeu et je l'ai même réinstaller, mais il continue de m'afficher ce message a chaque fois que je lance le jeu.Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour moi ?Merci.

Bonjour, essais ceci: Dans le dossier Sims 4 supprimes les dossiers: cahestr cache localthumbcahe et si tu as Avatarcache aussi.Ensuite enlèves de ton dossier Mod, tout tes mods et CC mais tu laisses le fichier Ressource.conf genfin fait une réparation du jeu via Origin.Sinon vérifies que Origin est bien à jour,( il y a eu une Maj récemment).Tiens nous au courant.Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans"accepter comme solution".

@DonMarmothe95 POUR LES PERSONNE QUI UTULISE WINDOW 10 DESATIVEZ LES RANSOMWARES DANS LES PARAMETRE SECURITER CA AMRCHE POUR MOI

@DANYLUCJAKSON25 Plutôt que de désactiver complètement une fonctionnalité de sécurité, il vaudrait mieux ajouter le jeu dans la liste des applications autorisées.

Bonjour @Flavoune Si si on peut faire une exception et ne pas désactiver la protection.Ajouter le jeu aux paramètres Exceptions de l'antivirus et l'ajouter dans le pare feu à la liste des applications autorisées à utiliser les ports d'accès à internet :Ajouter une exception ou exclusion à l'antivirusAjouter une exception dans le pare-feu Windows 10 Penser à redémarrer l'ordinateur après avoir effectués ces démarches dans l'antivirus et le pare feu. * Je ne réponds pas aux messages privés *

Bonjour, j'ai depuis le début du lancement de la livraison les sims un code erreur qui m'empêche de recevoir son contenu, voici le code:00000008:ffffffffffffffff J'ai d'abord enlevé tout mes cc, ensuite j'ai réparé le jeu, fait une recherche de mise à jour, puis j'ai tout désinstaller et réinstaller mais le problème persiste..J'essaie en vain de le lancer mais rien y fait ça fini toujours par me mettre ce message " erreur lors de la livraison les sims. Une erreur inconnue est survenue Code d'erreur : 00000008:ffffffffffffffff"

Problème Livraison Les Sims | EA Forums

25 Replies

emaelia
Seasoned Ace
4 years ago
@DonMarmothe95 Bonjour, aurais tu des mods ou cc qui pourrais poser problème ?
Maliimoon
4 years ago
Bonjour, j'ai depuis le début du lancement de la livraison les sims un code erreur qui m'empêche de recevoir son contenu, voici le code:
00000008:ffffffffffffffff
J'ai d'abord enlevé tout mes cc, ensuite j'ai réparé le jeu, fait une recherche de mise à jour, puis j'ai tout désinstaller et réinstaller mais le problème persiste..
J'essaie en vain de le lancer mais rien y fait ça fini toujours par me mettre ce message " erreur lors de la livraison les sims. Une erreur inconnue est survenue
Code d'erreur : 00000008:ffffffffffffffff"
Aria169
4 years ago
Bonjour, essais ceci:
                                          Dans le dossier Sims 4 supprimes les dossiers:   cahestr
                                                                                                                                       cache
                                                                                                                                      localthumbcahe et si tu as Avatarcache aussi.
Ensuite enlèves de ton dossier Mod, tout tes mods et CC mais tu laisses le fichier Ressource.conf g
enfin fait une réparation du jeu via Origin.
Sinon vérifies que Origin est bien à jour,( il y a eu une Maj récemment).
Tiens nous au courant.
Merci de donner de l'XP aux personnes qui apportent leur aide et si une solution est donnée de la valider dans"accepter comme solution".
Maliimoon
4 years ago
@Aria169 Bonjour et tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse. Je viens de réaliser ce que tu m'a conseillé de faire mais cela ne fonctionne toujours pas. La seule différence qu'il y a actuellement c'est un code d'erreur différents.

"Erreur lors de la livraison les sims

Une erreur inconnue est survenue

Code erreur :
00000008:00000000000000000"

Pour la mise à jour d'origin aucune mise à jour ne se lance, j'imagine donc qu'elle a déjà était faite ?

Merci beaucoup pour ta réponse en tout cas !
Aria169
4 years ago
Vérifies que Origin et les Sims 4 soient bien dans les exceptions ou exclusions de ton antivirus.Le sont-ils ?
Aria169
4 years ago
De plus as-tu des mods et CC ?
Aria169
4 years ago
je viens de trouver des posts à ce sujet, il y a de nombreuses pages et solutions, plus tu monts dans les pages plus c(est récent, voici le lien https://answers-ea-com.translate.goog/t5/Bug-Reports/Sims-Delivery-Error-Code-00000008-0000000000000000/td-p/11043740/page/4?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=fr&_x_tr_hl=fr&_x_tr_pto=sc
Maliimoon
4 years ago
@Aria169 J'ai des cc mais j'avais tout enlever et le jeu est bien en exception dans mon antivirus.

Je vais regarder sur le lien que tu m'as envoyé, merci beaucoup ~
DANYLUCJAKSON25
3 years ago
@DonMarmothe95 POUR LES PERSONNE QUI UTULISE WINDOW 10 DESATIVEZ LES RANSOMWARES DANS LES PARAMETRE SECURITER CA AMRCHE POUR MOI
Seyjin_o
Hero+
3 years ago
@DANYLUCJAKSON25 Plutôt que de désactiver complètement une fonctionnalité de sécurité, il vaudrait mieux ajouter le jeu dans la liste des applications autorisées.