Voici le lien : https://hastebin.com/tuyadelage.tex
Mais le jeu refonctionne! Je ne sais vraiment pas ce qu'il s'est passé ....
Bonjour,
Ma fille joue au Sims 4 sur mon PC portable depuis plus d'un an sans problème. cette semaine le problème de l'écran blanc est apparu ...
J'ai mis à jour le pilote graphique
J'ai configuré les paramètres graphique sur performances élevées pour Sims 4
J'ai supprimé les mods
J'ai réparé le jeu
ça ne change rien, après l’écran d’accueil j'ai l'écran blanc avec le générique, le pointeur de souris se change en main sur les zone ou il doit y avoir les menus du jeu.
Voici le lien pour voir le resultat du dxdiag:
https://hastebin.com/kojopoqazi.diff
merci d'avance pour votre aide
Bonjour,
Votre carte graphique ne possède pas la configuration requise par le jeu. Pour rappel la configuration minimale demandée est la suivante :
CONFIGURATION MINIMALE :
SYSTÈME D'EXPLOITATION : 64 bits requis. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10
PROCESSEUR : 1,8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ ou équivalent (Pour les ordinateurs utilisant des chipsets graphiques intégrés, le jeu requiert au minimum 2,0 GHz Intel Core 2 Duo, 2,0 GHz AMD Turion 64 X2 TL-62 ou équivalent)
RAM : au moins 4 Go de RAM
LECTEUR DE DISQUE : lecteur DVD-Rom requis pour l'installation uniquement
DISQUE DUR : au moins 15 Go d'espace disque disponible avec au moins 1 Go d'espace supplémentaire pour le contenu personnalisé et les parties sauvegardées
VIDÉO : 128 Mo de RAM vidéo et compatibilité avec Pixel Shader 3.0. Cartes graphiques compatibles : NVIDIA GeForce 6600 ou supérieure, ATI Radeon X1300 ou supérieure, Intel GMA X4500 ou supérieure
DIRECTX : compatible DirectX 9.0, 10 et 11
PÉRIPHÉRIQUES : clavier et souris
INTERNET : connexion Internet requise pour l'activation du produit.
Le fait d'avoir réussi à jouer jusqu'à présent ne garanti malheureusement pas que vous puissiez y jouer tout le temps quand votre configuration est trop faible. Plus les sauvegardes sont conséquentes, plus il y a de puissance demandée.
A tout hasard, essayez de renommer le dossier Les Sims 4, situé dans Documents/Electronic Arts en Les Sims 4.old et tentez de lancer le jeu mais je ne peux pas promettre que cela suffise.
Bonjour,
Je rencontre le problème évoqué dans cette section.
Pouvez vous m'aider grâce au fichier ci-joint.
Merci.
Bonjour,
Vous avez deux cartes graphiques, une Intel très peu puissante et une Nvidia qui l'est un peu plus. Assurez-vous que ce soit cette dernière qui soit activée par défaut en suivant les indications de ce tutoriel. Assurez-vous aussi que votre carte soit à jour, une nouvelle version semble disponible.
