[Résolu] Crash des Sims 4 après la mise à jour de Novembre 2020
Bonsoir,
Je rencontre un problème avec mon jeu Les Sims 4 depuis ce soir. Le jeu s'arrête brutalement, retour Windows. Le temps de jeu est donc perdu puisque je n'avais pas enregistré (environ 45mn/1h de jeu). J'ai relancé le jeu directement après le 1er plantage et après à peine 10 mn de jeu, 2e retour Windows. J'ai éteint entièrement mon PC, redémarrer et relancer Origin/Les Sims 4. Toujours le même problème au bout de quelques minutes... Ce problème survient juste après une maj qui s'est lancée automatiquement avant ma première partie de la soirée.
Je n'ai jamais rencontré ce type de problème jusqu'à maintenant... Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Une mise à jour permettant de corriger le problème de plantage a été mise en ligne sur Origin dans la nuit. Ceux qui avaient utilisé l'astuce du "-nosound" évoquée sur la première page doivent penser à l'annuler pour retrouver le son.
La mise à jour sera proposée sur les autres plateformes aussi vite que possible. Elles doivent être obligatoirement validées par Sony et Microsoft avant leur sortie ce qui peut prendre quelques heures/jours...
Si votre jeu crash après avoir installé cette nouvelle mise à jour, redémarrez complètement Origin (voir votre ordinateur) et si besoin, réparez votre jeu en faisant un clic droit sur sa pochette.
Tout à fait, il faut juste un peu de patience, en attendant qu'un correctif soit enfin établi. Et seulement après que ce correctif ait été appliqué sur le jeu, signaler alors si des soucis d'avant le correctif persistent, ou si ce correctif aura apporté d'autres soucis.
Il est certain que certains bugs sont survenus suite à cette mise à jour du 10 novembre, mais il est certain aussi que certains autres bugs sont juste des bugs aléatoires ou bien des bugs survenus en raison de certaines modifications faites dans le jeu, ou des modifications dans des paramètres de l'application Origin ou sur le compte de jeu sur Origin, voir même des modifications sur le système Windows. Tous les bugs ne sont pas forcément dû à cette mise à jour du 10 novembre.
- Il existe des ajouts qui peuvent être fait dans le jeu(contenus personnalisés) et qui font dysfonctionner le jeu, ou tout simplement une mauvaise utilisation ou mauvaise compréhension dans certains fonctionnements du jeu pour ce qui concerne des interactions ou des actions précises à réaliser dans la partie en cours.
- Il peut aussi y avoir eu une mauvaise installation récente du jeu, ou bien une mauvaise désinstallation/réinstallation du jeu ou de l'application Origin.
- Il se peut aussi qu'il existe des paramètres de jeu qui ne sont pas bien adaptés pour s'adapter à la configuration système qui accueille le jeu.
- Du côté du système, Microsoft effectue régulièrement des mises à jour, et ceci peut parfois être source d'ennuis pour des programmes, applications, ou jeux qui étaient installés et fonctionnaient bien jusqu'à ce que Microsoft fasse sa dernière mise à jour système.
- Des pilotes et composants non mis à jour régulièrement peuvent entraîner des dysfonctionnement aussi, tout comme une mise à jour régulière de ces pilotes et composants peut aussi créer des dysfonctionnements.
- Certains programmes et certaines applications qui en arrière plan sont en activité permanente et peuvent être source de soucis. Comme par exemple puiser en permanence sur les ressources systèmes et empêcher alors que le jeu puisse avoir un bon fonctionnement du fait qu'il existe un non alloué en ressources pour lui pouvoir fonctionner au mieux, ou tout simplement des programmes et applications qui assurent la sécurité système et qui font blocage dans certains fonctionnements du jeu afin de protéger le système.
etc....
Les raisons des bugs actuellement expliqués par nombreux utilisateurs du jeu Les Sims 4 peuvent être de provenance diverses et pas forcément à cause de la mise à jour du 10 novembre, et alors, oui, pour l'instant il faut être patient, il existe une liste de nombreux bugs qui y ont été répertoriés et cette liste est depuis plusieurs heures étudiée par les équipes d'EA, il faut juste leur laisser le temps de comprendre ce qui aura entraîné tous ces bugs bien précis répertoriés, et alors pouvoir créer un correctif qui pourrait en corriger le plus possible, voir tous. Et seulement après l'application du correctif signaler si celui ci a été bénéfique, ou si pas du tout bénéfique pour votre cas bien précis sur un problème rencontré 🙂
@Kusabi33 Bonjour, je travaille chez EA et pour l'instant, les informations que nous avons sont les mêmes que celles qui ont été annoncées officiellement. Pas plus de nouvelles pour le moment, mais dès que j'en aurai je les partagerai 😉 Merci pour votre patience
Bonjour , j'ai aussi des soucis avec les sims 4 depuis aujourd'hui j'ai fais une mise a jour , une réparation , redémarrer mon ordinateur . Au début mon jeux et très lent ..et au bout d'un moment je ne peux plu cliquer sur un objet ou sur le sims sa bloque totalement . voici mon rapport hastebin
@Virginie88490 OMGGGGG Je vais essayé !!! .. .. Bon j'essaye de lancer mon jeu (car le mien ne veut même plus s'ouvrir) ... *échec* ... Bon je vais faire la MàJ ... .... Aucune MàJ de disponible ... Bon bah euh ....
Bonjour les sims 4 sur mon ordinateur ne s'ouvre pas, il met un message qui dit que vcruntime 240 n'est pas installée sur mon ordinateur😭. J'ai les sims 4 depuis un petit moment😁, c'est la première fois que j'ai reçu ce problème. MERCI de m'aider, bonne journée 😉
@militeregril as tu lu la capture écran ? C'est écrit "résolu dans la semaine du 20 novembre" j'ai précisé dans le post que la solution allait venir d'ici quelques jours, je n'ai pas parlé d'aujourd'hui ^^
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