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MiaVelour's avatar
MiaVelour
Rising Newcomer
1 day ago

Re: Comment réactiver des extensions manquantes [Solution]

Bonjour, 

J'ai acheté et téléchargé l'autre jour l'extension "nature enchantée". 

Une fois arrivée dans le menu principal, j'ai des encarts qui s'affichent pour me présenter ma nouvelle acquisition, comme si tout était normal. 

Mais une fois en jeu, c'est comme si ce n'était pas actif. Map grisée, pas d'objet de l'extension dans le mode construction ni dans le cus. C'est comme si je n'avais rien installé, alors que l'extension est notée comme possédée et téléchargée. 

Voici ce que j'ai déjà fait : 

  • enlever les mods, supprimer les fichiers cache dans mon jeu
  • redémarrer le jeu et ea app un nombre incalculable de fois
  • réparer mon jeu deux fois
  • vider le cache de ea app
  • désinstaller l'extension puis la réinstaller. 

Que faire ? 

Merci

 

2 Replies

  • Elhennor's avatar
    Elhennor
    Seasoned Ace
    15 hours ago

    Bonjour,

    Va dans Marketplace / Ma collection / Sélection de packs, et vérifie que ton nouvel add-on est bien activé.

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    14 hours ago

    As-tu vu la solution épinglée au tout début de cette discussion MiaVelour​ 
    Depuis l'arrivée de MarketPlace, cette manipulation est parfois nécessaire. 

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