J'ai trouvé la solution finalement. J'ai désinstaller l'application EA complètement de mon ordinateur , ainsi que les sims. J'ai réinstaller tout et cela m'a demandé si je voulais ''réparer/mettre à jour l'application EA'' ce que j'ai fait. Après avoir réinstaller les Sims 4 j'ai pu lancer le jeu sans problème.
moi j'ai fais exatement la meme chose mais on ne ma pas demandé si jevoulais : reparr/mettre a jour l'application EA . Doc au final ça ne marhe toujours pas . Avez vous des solution svpp ??
Bonjour @lire6z96u432
Pour être sûre d'avoir bien compris tu as désinstallé puis réinstallé EA App et tu ne parviens pas à lancer ton jeu ?
En principe à gauche de l'écran s'affichent tous les jeux installés que tu peux lancer directement.
Sinon, en haut et à gauche de l'écran clique sur "Bibliothèque" tous les jeux que tu possèdes vont s'afficher. En cliquant sur les 3 points en haut et à droite de la jaquette du jeu tu as plusieurs possibilités : jouer, réparer, désinstaller...
et une petite flèche bleue à droite et en bas de la jaquette te permet de lancer directement.
Pour mettre à jour l'application EA il te faut cliquer sur les 3 traits tout en haut de la page, puis Aide et enfin "Réparer"
Oui exactement, mais j'ai mis a jour au moins 2 fois EA app mais lorsque je veux lancer le jeu il y a un petit chargement et cela ne lance pas le jeu et cela me remet sur la page EA app. Je ne sais plus quoi faire, si vous avez des solutions je suis ouverte .
Mise à jour ok, mais as-tu essayé de réparer l'application ?
Clic sur les trois points en haut et à gauche de l'écran, puis sur Aide et enfin "Récupération"
Oui, je viens de le reréparer mais cela ne marche toujours pas
J’ai exactement le même problème! Au début ça fonctionne quand je désinstalle tout puis réinstalle. Puis au bout de quelques parties le problème revient, alors pareil je redémarre, je fais une récupération etc… mais ça ne fonctionne pas. Ça commence vraiment à être embêtant. Vous avez réussi depuis à trouver une solution?
