San Myshuno inaccessible
Sur une de mes sauvegarde, la plus ancienne donc la plus lourde, je ne peux plus accéder au monde de San Myshuno, dès que j'y vais depuis le menu Gestion des mondes, il apparaît tout blanc et je ne p...
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EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour zoulaqui , si vous avez testé sans vos mods et après une réparation du jeu, il peut s'agir d'un souci généralisé (d'autres personnes qui n'utilisent pas de mods ont aussi rencontré ce souci).
Les équipes sont au courant et essaie de reproduire le souci de leur côté. Si vous vous en sentez, vous pouvez poster les informations demandées sur ce sujet du côté anglophone: [PC/MAC] Cannot Load Into Lots after Aug 19 Update
Les fichiers suivants sont particulièrement demandés: LastUIExceptions, LastExceptions, LastCrash
Vous pouvez les trouver dans Documents > Electronic Arts > The Sims 4. Vous pouvez ensuite ouvrir chaque fichier avec le bloc notes, copier le texte qui s'affiche et le coller ensuite en réponse au sujet que j'ai mentionné plus haut. Vous n'êtes pas obligée, c'est simplement si vous avez le temps (je pense que beaucoup de personnes du côté anglophone va répondre avec des informations de toute façon).
C'est surtout pour vous prévenir que le souci est bien en cours d'investigation mais que les efforts des équipes peuvent prendre un peu de temps, puisqu'elles ont besoin des informations des joueurs et joueuses 😅
