Sims 4 Error [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]

Bonjour a tous

Alors je regarder sur tous les forums et ce probleme date de 2014 a 2018.

Et je suis desepere car aujourdhui jai exactement de probleme et jai deja totout essayé:

- reparer le jeu sur origin

- désinstaller origin et sims et netoyer mon ordi avec cleaner et tout réinstaller 

- me déconnecter de origin et enclencher les sims (PS il veut peut tant que je ne suis pas connecter )

-effacer origin dans windows et execution ect

Jai pas avast mais fait il que je désinstallé mon anti virus ? Est ce que c grave si j'enregistre mes sims dans mon disc D et non le c? Aide moi sil vous plaît je viens dacheter les chien et chat et jpeux meme pas en profiter snif tout marche avant que j'installe des mods que jai enleve par la suite mais sa marche tjs pas

J'ai essayé le million de choses que vous nous dites de faire et cela ne change absolument rien. Je viens de perdre de l'argent à acheter votre jeu qui ne fonctionne pas et je trouve ça scandaleux. Certaines personnes ont ce souci depuis novembre, ne croyez vous pas qu'il serait temps de trouver une solution définitive?? Pas étonnant que vous ayez mis 75% de réduction à ce jeu, vous essayez juste de faire acheter les gens alors qu'il ne fonctionne pas. Vous auriez pu laissez une note ou un message pour prévenir les gens qu'une telle erreur était possible, je ne l'aurais jamais acheté. Vraiment déçue.