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elriviere's avatar
elriviere
7 years ago
Solved

Sims 4 ne démarre pas sur Mac

Bonjour, Voilà plus d'un an que j'ai Les Sims 4 sur mon MacBook Pro de 2015. Je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à il y a quelques semaines où le jeu a décidé de ne plus se lancer. Enfin, c'est plu...
problèmes techniques
  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    7 years ago

    Bonjour @elriviere,

    Toujours aucun changement si je comprends bien 🙂

    Essayons un petit test pour voir, allez dans le dossier Documents/Electronic Arts/Les Sims 4, et repérez le fichier Options.ini et renommez le en Options.ini_old, et ceci fait, vous ouvrez Origin, attendre son initialisation totale(quelques secondes afin d’éviter une erreur de démarrage trop rapide du jeu alors que c'est Origin qui n'avait pas terminé son processus d'initialisation), vous lancez alors votre jeu sans le jouer(arrivée à la page d'accueil du jeu, là où l'on peut Lancer une partie), quittez le jeu, et normalement le jeu devrait avoir recréé ce fichier Options.ini par lui-même dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 et celui-ci restituant des configurations d'écran de base permettant de jouer le jeu. Allez vérifier si il est bien là?!

    Si il est bien là et que votre jeu s'est ouvert en image et musique, restez alors sur ce fichier ci pour jouer par la suite, et sauvegardez l'autre ailleurs.

    Et si ceci n'a pas fonctionné, que le fichier n'a pas été recrée, renommez alors dans le dossier Documents\Electronic Arts\Les Sims 4 le fichier en Options.ini afin qu'il soit à nouveau pris en compte par le jeu à son prochain lancement.

    Essayons ceci et dites nous si cela aura suffit à vous ouvrir le jeu complètement, en image et son? 🙂

    Pour ce qui concerne les Options de démarrage Avancées pour pouvoir choisir soit 32 bits soit 64 bits pour lancer le jeu, peut-être est-ce réservé que à la version PC du jeu, et que pour le MAC il n'existe que la version 64 bits pour lancer le jeu et pas de choix pour lancer en 32 bits, ce pour quoi peut-être vous ne les trouvez pas ces Options de démarrage Avancées?! 



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Strawberrylyla's avatar
Strawberrylyla
Rising Novice
6 years ago

Bonjour,

J'ai également un problème avec mon jeu . Dès que je le lance une fenêtre m'indique qu'il est impossible de lancer le jeu car celui ci est déjà en cours d'exécution. J'ai enlevé tous les CC et j'ai tenté de réinstaller le jeu, sans succès. 

EDIT: J'ai trouvé la solution, ayant fait la maj catalina j'ai donc suivi l'astuce proposée dans un autre post

LinetteMJ's avatar
LinetteMJ
Hero+
6 years ago

Bonjour @Strawberrylyla ,

Contente que votre soucis ne soit plus et je vous souhaite bon jeu avec Les Sims 4 🙂 

Si vous pouviez partager ici la démarche et astuce qui vous aura permis de jouer à nouveau avec le jeu, afin que les joueurs qui sont actuellment en difficultés puissent la tester eux aussi et voir si elle serait une solution pour eux gerer leur soucis du moment, par avance merci à vous 🙂



                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *

  • Strawberrylyla's avatar
    Strawberrylyla
    Rising Novice
    6 years ago

    Bonjour, j'ai utilisé l'astuce proposée par Henalexandre qui ce trouve sur un autre post

    "Bonjour,

    Pour ceux qui ont le message d'erreur "Les Sims 4 sont en cours d'exécution", supprimer le fichier UserData.lock situé dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4.

    Pour ceux dont les sauvegardes ont disparues, renommez le dossier Les Sims 4 situé dans Documents/Electronic Arts en Les Sims 4.old puis lancez le jeu pour générer un nouveau répertoire. Fermez le jeu et déplacez le dossier Saves qui est dans le vieux dossier vers le nouveau.

    Pour ceux qui "n'arrivent pas à sauvegarder", quel problème rencontrez-vous exactement ? Un message d'erreur ?"

  • emiliegym74's avatar
    emiliegym74
    6 years ago

    Moi quand je lance mon jeu ça affiche : *voir la photo*

    réparer le jeu ne fait rien, le désintaller et réinstaller non plus, désintaller origin et le réinstaller non plus et aucune mise a jour n'est disponible 

    je joue sur mac os x 10.7.5

    pouvez vous m'aider ? merci d'avance

  • emiliegym74's avatar
    emiliegym74
    6 years ago

    Non le système ne détecte pas de mise a jour

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    6 years ago

    Dans ce cas, j'ai bien peur que votre mac ne soit pas/plus en mesure de faire fonctionner le jeu. ☹️ A moins que vous ayez la possibilité de revenir à la version précédente du jeu avec une sauvegarde TimeMachine peut-être ?

  • emiliegym74's avatar
    emiliegym74
    6 years ago

    si je fais ca est ce que je pourrais acheter et jouer avec des extensions ?

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    6 years ago

    Pas les extensions qui sortent à partir d'aujourd'hui, la configuration requise par le jeu ayant évolué.

  • iris_zgr_57's avatar
    iris_zgr_57
    6 years ago

     Salut j’ai un problème les  sims 4 ne veut  plus s’ouvrir en fait c’est plus compliqué l’écran reste figé et je suis obligé à chaque fois de l’éteindre de force car la souris n’est plus accessible je suis sur un iMac il est récent tout allait bien au début mais maintenant plus rien je suis assez dégoûté car j’ai supprimé Le jeu et j’ai re  télécharger origine et les Sims et rien ne va j’ai réparé le jeu comme certains disent j’ai enlevé tous mes cc mais rien ne va je suis totalement dégoûté  si quelqu’un pourrait m’aider ça serait vraiment gentil 

  • Nieuge's avatar
    Nieuge
    6 years ago

    Salut !

    j’ai le même problème ! 🙂

    Trois jours que le jeu ne se lance pas et l’écran se fige complet. J’ai pas envie de flinguer mon mac à forcer pour l’éteindre à chaque fois haha

    Surtout que j’ai aucun souci de compatibilité avec mon mac. Il est récent, toussa toussa 🙂

  • AlexandraNewYor's avatar
    AlexandraNewYor
    6 years ago

    j'ai exactement le même problème et mon mac date de 2017... ce serait super si quelqu'un avait une solution.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    6 years ago

    Bonjour,

    Est-ce que vous avez du contenu personnalisé (mods) qui pourrait empêcher le jeu de démarrer ? Les mods nécessitent une mise à jour régulière pour fonctionne correctement.

  • Nieuge's avatar
    Nieuge
    6 years ago

    Salut !

    Non je n'ai pas de mods

  • darkladyann's avatar
    darkladyann
    6 years ago

    Même soucis ici !

    Mon écran se fige au lancement du jeu sur une semi fenêtre blanche - semi fenêtre noire (Aucun message d'erreur par contre), et ça mouline jusqu'à ce que je force l'arrêt de l'ordinateur. 

    > Je suis sur Mac (i7 -64bit) datant de 2017 sous Sierra. J'ai donc Metal. 

    > J'ai déjà enlevé tous les mods/contenus et nettoyé mes dossiers. (qui étaient cela-dit désactivé dans le jeu depuis des mois.) 

    > J'ai testé l'astuce de réparer le jeu.

    > j'ai désinstallé et réinstallé Origin. 

    > j'ai aussi testé en passant le jeu en anglais. 

    Pour l'instant, aucune amélioration. Je suppose que cela vient de la mise à jour (qui est plus que problématique pour pas mal de monde apparemment) ou de à La Fac. Je n'ai pas testé entre les deux si ça fonctionnait. 

    Voyant que d'autres personnes ont le même soucis, je suis également preneuse d'une solution. 

    Merci d'avance. 

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Problèmes techniques & Bugs Les Sims 4

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