Sims 4 ne s'ouvre pas depuis la mise à jour de Origin
Bonjour,
Comme il est écrit dans l'Objet de ce message, depuis que j'ai fais la mise à jour de Origin il m'est impossible d'ouvrir, et donc de jouer au Sims 4. Alors, j'ai suivi les étapes que vous aviez recommandé lorsque l'on rencontre ce problème, c'est-à-dire:
- Rendez-vous dans les options d'Origin, Paramètres d'application puis Général
- Cochez la case "Passer à la version bêta quand disponible"
- Quittez Origin et redémarrez
Cependant, j'ai beau quitter Origin ou redémarrez mon ordinateur, aucune mise à jour ne s'effectue.
Donc que dois-je faire ? Merci
Vous pouvez essayer de réparer le jeu en faisant un clic droit sur la pochette du jeu depuis Origin.
Vous pouvez aussi nous envoyer un rapport dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.
